法令电商的保留道理（二）：技能替代

张延来 公家号：alaisay

（1997年5月11日，国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫与IBM公司的国际象棋电脑“深蓝”举办六局反抗赛，在前五局以2.5对2.5打平的环境下，卡斯帕罗夫在第六盘决胜局中仅走了19步就向“深蓝”拱手称臣）

法令电商保留的第二个道理是技能替代，这是我看了《第二次呆板革命》一书后总结出来的，为了辅佐各人领略个中先容的技能替代道理，我画这样一张图给各人：

书中叙述了一个重要概念是，抉择人类社会成长的独一的动力就是技能，技能的成长会对人类发生一个很大的替代效应，而这个替代效应所遵循的纪律就像图中所展示那样（虽然，这张图合用于当今计较机信息技能时代，将来欠好说）。

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图中横轴两头别离代表措施性的事情和非措施性的事情，纵轴两段则别离是脑力事情和体力事情。那么在横轴的左半部门也就是措施性事情的这部门，无论是脑力照旧体力的事情，城市被技能替代掉。法令电商就处在这个象限内里，法令电商就是用技能替代状师的人工（措施性的脑力劳动）。

先来看措施性的脑力劳动，其实在我们的状师事情傍边有相当大的部门都属于这一类，因为法令的特点就是措施、逻辑，而这些事情恰恰是计较机最擅优点理的。比方，此刻交通变乱这一类的案子已经很是的尺度化、措施化，每一个环节都是可预测的，所以假如直接把它做一个措施，按照用户提交的信息自动生成各类文本包罗功效预测，用户本身就能处理惩罚交通变乱纠纷了，以前专门处理惩罚交通变乱的状师很大概就会赋闲。这样的状师业务，各人可以本身想想尚有几多。不少状师城市强调自身业务的非凡性，似乎没了状师的参加，工作就必然做不成，这完全是一厢情愿，实际上，计较机通过大数据阐明之前的判例正当令划定，再加上不绝的从海量用户反馈中自我进修，很快就能在一些巨大业务中表示的比老状师还要好，并且它永远不累，不会受到脸色、身体各类因素的影响。

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再看措施性的体力劳动，这个就更普遍了，典范的例子像本来拧螺丝是用卓别林饰演的工人去拧的，此刻都是呆板在做。所以只要是措施性的对象，都是呆板善于去干的，都是技能善于去干的。

接下来终于到了呆板不擅长的，非措施性脑力或体力劳动。今朝看来，至少技能还没有能代替人的一个处所就长短措施性的事情，需要人的缔造力、想象力、跳跃性思维本领的事情，无论是脑力上照旧体力上的，技能都没有代替掉。好比说心理咨询（非措施脑力），人们不大大概对着一个电脑去做心理咨询（苹果的智能小秘书siri只不外是人们调戏的工具），心理咨询师需要对人的思想状况、心理状态有极好的掌握，还要有富厚的人生阅历，这个恐怕是电脑最不擅长的，因为它无法通过措施算出来。我们状师群体中也有一部门是包括在这个象限里的，大概是一部门状师，又可能一部门业务。再好比美容美发（非措施体力），用户想要一个什么发型，如何设计和修剪切适用户的气质和公共的审美，这是呆板搞不定的，它只能是凭据一个既定的发型去给你剪出来。

所以，我的一个结论就是，非措施性的事情是人接下来谋事情、可能自我晋升和成长的一个偏向。

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说回到法令电商，其实它所依赖的第二个道理就是技能替代道理，它就是可以或许把我们的法令业务傍边的那些措施性、尺度化、可复制性的对象直接就做成一个线上的产物来替代掉法令事情者，并且这个趋势大概会越来越明明、越来越深入，因为技能的成长特性是指数级增长（详细咱不展开）。

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所以一个是长尾、一个是技能替代，这是法令电商的两个依赖的道理，当我们知道了它或许是怎么回事的时候，我们就会阐明接下来应该奈何去处理惩罚跟法令电商的干系，它到底对我们有什么样的影响？

至少在我看来，我以为我们状师尚有一个时机，就是可以去做电商法令（而不是法令电商），电商和互联网作为一种革命性和颠覆性的社会实践，她所带来的功效就是相应的法令情况、法令实践全部变掉了，人们对状师的需求也变了，想要满意这些新的需求、办理这些新的问题都需要缔造性的事情，这是呆板无能为力的，所以电商法令可能说互联网法令会成为状师新的发作点、增长点和起点。

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总之，非措施的事情是我们真正的出路。法令电商通过技能替代会帮我们筛选掉一批同行，剩下的在专业上有积聚、有品牌，尤其是有创新本领、能办理新问题的状师将成为抢手货。