海外代购的买手:由专职转向专业
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014年 海淘人群 1800 万,成交规模 1400 亿,从百亿级市场步入千亿。预计在 2018年,市场规模将达万亿级别;
中国中产阶级电商用户目前在 5 亿左右,消费升级需求旺盛,80、90 后人群购买商品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合理等方面;旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘,对海外品牌认知度不断提高。
海外商品的走俏,一部分人抓住这个机会,摇身一变成为跨境电商平台编外的买手。他们也不负所托,为国内的消费者带来了相对价廉的精美商品,也给自己带来了丰厚的利润。
专职买手
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在这些买手中,有很多都是在美国读大学,加上自己也是年轻人爱时尚,最主要的是做代沟能够带来更丰厚的回报。他们不需要再有其他的工作,只要专职做代购就可以丰衣足食。
他们必须熟悉大城市的各大购物中心,对所有商品有一个自己的“数据库”。然后每天在洋码头扫货神器、微信朋友圈、微店等一些平台做直播,用极具吸引力的价格吸引着国内的用户。
都知道做代购挣钱,都会觉得逛逛商场,买买商品,然后国内有消费者下订单,发货就可以。其实,这个行业比想象中的要复杂,钱也不是那么好挣的。
兼具体力与脑力
每天保持与成百上千的粉丝互动,怎样抓取粉丝的心理,促成交易的完成,这是很费脑筋的事情。山高路远,消费者的心里还隔着一层信任的“窗户纸”,得想办法打破。
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另外还需要上十个小时的不停采购,还要一单一单地打包寄出去,最后还要承担售后的各种服务。想一想自己出去买东西,就已经够累的了,要替一大票人选商品,还要带回发货,确实够累的。
此外,还要借助朋友圈、论坛、微博各个渠道不遗余力吆喝和推广。对成千上万的买手来说,这是一份兼具体力与脑力的活。
不确定性
如今的国内市场上,消费者的热情滋生了大量自贸区跨境电商平台。如果奢侈品品牌在国内持续降价,再加上电商平台的分流,海外代购势必会损失一部分市场。
但是,还有一个隐忧:手里可能会有存货。这就是买手眼光的问题了,如果商品不对路,可能就会砸手里卖不出去。不过,这并不会给他带来经济上的损失,到最后凭购物小票都能退货。
他们的好时光会越来越少,因为身处国外的人,不只是他们自己,本身就有同行竞争。现在又随着电商平台的加入,好日子也会有终结的时候。而且这种单兵作战,也不符合市场发展的规律,随着跨境市场的打开,他们也将会完成自己的使命,退出舞台。那么问题来了,代之而来的会是什么呢?
专业“辣妈买手”来了
电商平台发展跨境电商的途径,有很多种,其中有一种对他们来说,直接就是挤压,他们是“辣妈买手”。
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网易考拉海购公开高薪招聘“辣妈买手”,帮助公司海外直接“淘”母婴类用品。其目的很明确,海购市场原本便是女性的主场,“辣妈买手”能让平台更接地气。另外,天猫国际相关负责人也表示,公司对掌握小语种语言能力,及具备零售业知识的全面型人才需求量在不断扩大。
网易考拉海购的一则对外招聘信息让不少应聘者“两眼发光”:高薪招聘“考拉海购母婴类用品买手”,组成“辣妈买手团”,每月一次飞赴日本、韩国等海外国家,与考拉海购专业买手一起选款订货。
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同时通过微博、微信、论坛等定期分享育儿、购物经验,解答相关问题。当然,考拉海购给这些辣妈们的待遇非常优厚:提供每月2万元至4万元的薪水;在国外的差旅吃住、往返公务舱、五星级酒店住宿等费用全部由网易承担。
辣妈们有强大的后勤保障,他们只管买对的商品。其他的都有团队为他们服务,这也是市场发展,工作细分的必然结果。只有这样,才更加专业,打造出来的服务也才更贴心、更加专业化!
总结
作为代购的买手们,“辣妈买手”来了,他们比你们更专业,在与消费者沟通上面更具有说服力。但是,也不是说一下子那些单兵作战的买手们就消失了,因为市场是十分广大的。随着电商巨头的进入,势必会压缩他们的生存空间。他们应该想想未来的路!
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作者:huiasd
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