中钢网：共享为核心 运营模式从业务驱动到产品驱动

2012年是钢铁行业由荣转衰的转捩点，同年钢铁电商以一种新的分销形式出现，对产业链销售端的秩序进行了重构，后续几年里钢铁电商逐步将触角延伸至加工端、物流端、跨境端和金融端。未来钢铁电商中的排头兵会朝怎样的方向演进呢？

纵观这几年钢铁电商的飞速发展，以及自身积累的经验得失，中钢网深刻认识到，钢铁电商的生命力源于对透明、公平、共享、开放精神的不懈追求，唯有完全开放的胸怀，打破藩篱，不断创新，才能吸引各类生产要素聚合在平台上，有序流动，团结一切可以团结的力量，自发高效的进行社会协作。简而言之：以组织者的角色切入行业，充分调动产业链上下游各方参与者的积极性，高效协作，实现信息流、资金流和物流的无限畅通。

阿里研究院在最新报告中引用索尼前董事长出井伸之的话称，“新一代基于互联网DNA企业的核心能力，在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并做出预判，所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落不是管理能扭转的。”

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电商平台以互联网为媒介，使跨越企业边际的大规模协作成为了可能。一方面，那些利用信息不对称渔利的钢贸商将被淘汰，沉淀下来的是真正具有竞争力、创造价值的中间商，他们依附在平台上，自发、自主、高效地展开集体协作。这种“去中心化”的新型组织方式，能够更有效的激发人们的归属感、认同感、参与感和自我实现的欲望，以最高效的方式完成社会化协作。

具体到钢铁电商平台怎么实现社会化协作呢？就要涉及钢厂、钢贸商、终端用户、业务员等多个因素。下面就来逐一分析。

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过去中钢网采用集采分销的方式，类似于团购，但随着平台的成熟和海量数据的沉淀，未来中钢网要钻井式的深挖这些数据，来实现OEM（平台委托钢厂定制生产）的反向定制。反向定制不同于简单的团购，不仅仅是聚集一定数量用户再进行统一采购。真正的反向定制是通过分析数据，精准分析出哪些产品更受欢迎，消费者普遍行为偏好，发挥平台在采购和销售两端的专长，帮助产业链的每个环节最大程度的压缩成本和控制风险，做出快速响应的商业模式。较之于集采分销，反向定制将给中钢网带来质的飞跃。

中建投研报亦提及，中钢网利用自身信息优势，对接上游煤炭、矿产等行业及下游终端客户需求，向钢材加工企业提供包括生产原材料和下游订单在内的全部必要元素，形成完整的OEM定制加工模式。有利于积累用户流量和粘性，形成覆盖钢铁全产业链的信息和交易平台，拓展了未来发展空间。

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当前钢铁行业的大环境非常惨淡，怎样在逆境中活的好呢？或许应该效仿德国，在数次经济危机的冲击下其都保持着坚韧的生命力，原因就在于该国在工业化制造和手工制造上追求卓越，总是可以以较高的溢价销往全球。过去大多数钢贸商仅满足于靠信息不透明赚取差价，这样的钢贸商基本是要被淘汰的，实践也给出了证明。去年9月份，中钢网推出的“合伙人计划”，目的就是要联合具备核心竞争力、服务型的新型钢贸企业，打破彼此间的壁垒隔阂，实现资源共享，共同为钢铁行业提供增值服务，唯有能够创造溢价能力，才能够为整个产业创造增量价值。

在产能严重过剩的背景下，谁能拥有更多的订单，谁就掌握主动权和话语权。以订单流量为切入口，可以促使钢厂将更多优质资源配给到平台上，也可以更好的整合流通领域的资源，使得整个产业链的效率大大提高，资源配置更加优化。2016年中钢网的重心落在以用户需求为导向，以采购订单为突破口，大力开发终端用户，由订单来驱动交易，从消费端来倒逼供应链上游。同时，订单背后的终端客户也要细分，小批量的用户可以使用中钢网的现货通和采购通，大型用户则可以通过“招标通”来实现供需对接。

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此外，中钢网研究发现，在传统钢铁行业中有400万钢贸业务员，他们常年在一线，最了解供需双方的一手资料。如果在这个人群中选拔出一批业务能力优秀的人来，弥补他们在资金、平台、资源、品牌和技术上的短板，可以更高效的提升资源和订单的整合度。为此，中钢网2016年要尝试推行“平台+个人”小微碎片化模式的“人联网”计划。

共享为核心，运营模式从业务驱动到产品驱动

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数据显示，2015年5月市值前15大的互联网公司，市值总和高达2.4万亿美元，成为了全球经济中重要的经济力量。哈佛大学托马斯?艾斯曼的研究发现，全球最大100家企业有60家企业主要收入来自平台商业模式。

Uber、滴滴的崛起，改造了人们的出行习惯。Airbnb的出现，为人们旅行提供了更多的住宿选择。维基百科没有一个内容制作人，却集合了全球人民的智慧。最近一段时间，就连一向以贵族模式运营的PE和VC界也被互联网平台所渗透，未上市企业股权转让流通的退出平台—潜力股，第三方私募股权投资互联网金融平台—淘葫芦召开了新闻发布会。这或许就是共享经济思潮下互联网平台型组织的力量。以共享为核心也将是中钢网的信条之一。

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互联网平台商业模式的成功，在一定程度商取决于有没有一款好的应用产品。中钢网在实践的过程中认识到，开放型平台的运营模式要从业务驱动型转至到产品驱动型，将领先的商业理念融入应用产品的设计，以丰富的资源优势和贴心的服务来增加用户粘度。

过去中钢网推出的“三通一平”（现货通、采购通、招标通、交易平台）之间没有实现完全的打通串联，协同作用没有得到充分的释放。中钢网最新上线的“抢钢宝2.1版”，在整合现货通海量供需信息的基础上，使买卖双方不受时空限制，便捷发单，快速精准匹配，撮合达成交易。

总结

“公司”的组织形式层数繁多，效率不高，随着互联网、大数据和云计算技术的出现，社会资源协同的难度和成本均大大降低，远程交易成为可能，必然会催生效率更高的平台模式，大企业、海量的中小微企业、甚至个人都可以加入钢铁电商开放型的平台，即便互不相识，也可以完成远程协作。正如社会生态学家德鲁克层说，在结构急剧变革的时代，唯一能生存的是那些能够领导变革的组织。这或许也是钢铁电商平台的必由之路。