打破企业电商化“困局” 京东电商云再造百万电商

文/郑凯

最近读到一句话,非常适合当下传统企业面对电商转型时的状态。“任何从外部发起的被动转变,叫做颠覆,任何从内部发起的主动转变,叫做转型”。

是的,随着阿里巴巴和京东的迅速崛起,它们带来的不仅仅是消费形式的变革,更是商业流程的变革和思想意识的变革。一些提前走上电商化的传统企业,已经很明显的掌握了市场主动,而仍然苦于变与不变的企业,则处于发展的泥潭。

电商的成功,告诉我们的并不是成功学的故事,而是时代的机遇。从2015年起,互联网+成为了国家战略,这其实与企业电商化的路线不谋而合。通过互联网与用户产生联接,实现信息的对称,这是企业触网的基本诉求。而企业电商化则是让业务触网,等于更高一个级别的互联网化。

针对企业电商化的趋势,京东云在近期推出了一项名为“JCMall”的电商云服务,并希望以此来推进企业电商化的发展。我们知道,电商化就像是传统企业又爱又怕的“困局”,很多企业对里面的世界感到好奇,却不知道以什么样的方式突破进去,那么京东云会不会给传统企业以希望,创造百万电商的奇迹呢?

这五大痛点 形成了企业电商化的“困局”

当然,罗马不是一天建成的,对于改变中的传统企业,电商化转型确实也有相当多的难题。

首先是观念的陈旧,很多传统企业还不了解电商是什么,他们做电商的初衷很简单,因为电商现在很火,或者友商在电商上做的很好,所以很多传统企业在进军电商前,目标往往是不清晰的,导致错失了转型的良机。

其次,也是最大的困难就是成本。电子商务看似入门门槛很低,但是盈利门槛却很高,前期投入成本相当之大,除了高额的推广费用,人力成本之外,技术的实现也需要长时间的铺垫,比如建设自己的数据中心,IT管理系统,交易系统,包括运维产生的成本都是传统企业始料未及的。

第三,传统企业很难找到电商人才。这个道理很简单,电商企业都是比传统企业先进的公司,无论是待遇还是挑战都有高出一两个档次,导致传统企业得不到电商的经验,自己去尝试往往碰壁较多。

第四,对互联网了解浅薄。很多企业对互联网的理解,仅仅停留在信息的获取上。殊不知,电商企业利用互联网的技术和工具,做线上线下的协同,数据分析,数据决策,物流管理等等方面,对互联网的不了解,是传统企业全盘皆输的一个根本问题。

第五,还有一些乐观的企业,肯花大价钱购买软硬件设备,招募高薪的电商人才,可是对电商的运营的缺失,会让他们感到总是在烧钱,却没有直接回报的错觉。

所以,这些原因导致了企业在电商化转型中,处于尴尬的境地,徘徊不前容易失去转型的机会,积极冒进更容易死在竞争对手前面。传统企业很清楚在变和不变之间,其实是需要一个平衡点的,这是这个平衡点在哪里,却是最大的难题。

这个平衡点 京东云能给吗?

京东云此前推出了JCMall(云贸)的电商云服务,极有可能打造这样一个平衡点。

据了解,“京东电商云”是京东云旗下的面向传统企业、专业市场及产业园区提供以线上交易为核心的电商云解决方案,是京东独有的经验和能力输出。值得注意的是,京东电商云提供的不止技术,还包括业务层面的电商运营经验输出。

众所周知,京东是近几年来中国市场中成长速度最快的电商企业之一,在此过程中,京东也形成了业务和技术结合的独特的模式,而通过“京东电商云”,传统企业就可以直接利用京东的经验来走出自己的电商化之路。借力京东云强大的技术基础、完善的系统服务体系以及专业的综合解决方案,实现互联网转型不失为一种令企业持续发展的解决方案。

很多传统企业现在都在向互联网+转型,但实际经营过程中遇到的困境,例如线下运营成本的提升,线上电商的挤压,政府的用地升级对用地仓库的限制等,大多数传统企业都在寻找如何真正有效地利用互联网技术,将销售渠道从传统的线下分销转向线上化。

而京东作为一家以自营式电商为主的企业,14年的电商的经验中,绝大多数商品的销售额都来自于京东自己的采购。这让京东的经验更接近于传统企业在互联网+过程中遭遇的困难,这从根本上打消了传统企业思想关键上的疑虑,这是第一。

第二,从成本的角度考虑。通过采用京东电商云服务平台,客户可以通过使用规模小很多的IT投入来提供高级别的业务服务水平,从而提高生产力和业务价值和商务客户服务能力;采用京东电商云服务构建的IT运行环境,使IT系统达到简化系统管理,降低IT成本的优势;京东电商云解决方案整合线上业务的资源,发挥线下体验式营销的资源优势,建立线上线下互动机制,实现采购商的个性化定制实现线上线下的互利共赢,大幅提升电商交易转化率。

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可见,利用京东电商云,传统企业可以在最低成本下享受到跟京东同等水平的电商IT管理和工具。还不需要负担IT系统的搭建和运维成本,业务转型更灵活。

第三,京东是中国唯一覆盖全物流周期的电商公司。京东拥有庞大的采购体系、智能化的物流管控体系、高效的业务支撑系统以及大数据分析能力帮助京东做商品全生命周期的决策。所以,抛开销售环节不谈,京东其实更加接近传统企业的业务流程。

如今,京东云现在将这些实践成果和经验转化为服务,回来帮助传统企业实现转型。从顶层设计开始,帮助传统企业去设计他们的线上业务,京东云提供传统企业业务背后所需要的全渠道交易平台。

第四,京东电商云并不是一项独立的云服务,而是一个整体解决方案。它不仅缩短了专业市场价值链,加快业务周期的收益,并同时满足品牌商制造商和采购商之间“线上+线下”的需求,实现一个平台“采、销、购”统一的云交易平台。这意味着,传统企业可以在京东电商云上一站式搭建自己电商平台的所有一切服务。哪怕是再不懂电商的企业,也不需要过多的担心业务。

笔者从京东云方面获悉,近期京东云JCMall正在进行一个30天免费试用的体验活动。这几乎让初期的使用成本降到了最低,同时也为企业熟悉电商化流程打出了提前量。京东云已经给出了企业电商化的平衡点,没什么值得再犹豫的了。

再造百万电商 京东电商云的大格局

我们知道,在互联网+的驱动下,中国的各行各业都面临着互联网化转型的需要。

同时,供给侧改革也告诉我们,如何利用新的技术促进产业结构升级也是当下中国大行业的重要使命。

以中国铁路物资股份有限公司为例,这是一家典型的专注于铁路物资和钢铁、矿产品的特大型供应链服务企业集团,传统的大型物流企业。在与京东的合作中,中国铁物建设了供应链一体化服务的模式构建大宗商品电商平台,实现了提高企业服务能力和盈利能力,最大化发挥社会效益的目标。

由此可见,传统企业电商化带来的业务转型,要大于它的颠覆性。京东电商云正通过为传统企业提供电商化的能力,间接推动着中国企业的互联网+转型。

试想,如果大量的传统企业通过京东电商云实现了快速的上云,并快速的搭建电商平台来达到产业升级的目标,那么再造百万电商就不只是梦想,它会随着互联网+的深入逐渐走进现实。而其中最主要的推动力,京东电商云将会面临一个前所未有的大格局。

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作者:huiasd
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