我国电商发展进入品质转型期

在中国经济转型升级之际，我国电商行业的蓬勃兴起，为信息消费的升级和供给侧结构性改革带来了新的希望。与此同时，假货、低价、税收、诚信、监管等问题，开始逐渐困扰行业发展。作为制造企业的代表，宗庆后、董明珠等大佬对马云所代表的电商引领“新制造”发展的新理念提出负面批评，更加彰显了人们对电商本身的矛盾看法。正当此时，《电商法》的审议启动，给正处于从发展速度向发展质量转型的中国电商一针强心剂。

电商大发展背后的隐忧

“双11”、“双12”已经成为我国电子商务快速发展的一个缩影。去年11月10日10时，遍布中国60多个城市的家乐福超市将同时启动这家跨国零售巨头首次大规模“双11”促销行动。在之后的36个小时内，所有这些卖场不仅通宵营业，消费者还可以通过现场和网络购物方式以最低五折起的价格订购23大类商品。而官方披露的数据显示，截至去年12月12日17时，累计总共有1.1亿人参与“双12”线下消费狂欢。这是中国电商消费奇迹的又一明证。

来自商务部的数据显示，2016年前3季度，我国电子商务交易额已经超过17万亿元，同比增长20%以上；全国网上零售额则同比增长26.1%，其中实物商品网上零售额同比增长25.1%，高出社会消费品零售总额增速近15个百分点。

电商给人们带来的都是无限惊喜吗？其实不然。电商固然依靠低价迅速吸引到消费者，然而，价格战却让更多商家深陷恶性竞争的泥沼，并且影响破坏生产制造业的上下游，给商业环境和产业基础带来致命伤害。

河北省白沟镇是北方有名的商镇，以经营箱包闻名。近些年，这里的一些网络商家正切身感受到自营网店的产品价格和质量正在逐渐走低，为争取低端市场，给他们供货的工厂会降低成本和用料质量。即使这样，经营利润仍然很薄，维持盈利变得艰难。

佛山市一家企业负责人说，企业2016年“双11”销售要比上年增长35%左右，但这一销售意味着要“透支大约两个月的销量”，是标准的赔钱赚吆喝、被迫跟着平台玩。“双11”甚至成了中小网店经营者被平台裹挟赔本赚吆喝的“劫日”。

高品质电商带动制造业发展

电商怎么了，2017年将何去何从？

国家统计局数据显示，2016年前3季度，我国网上零售额34651亿元，增速为26.1%，比上年同期放缓10.1个百分点。这一点深刻预示着，电商如果只靠低质低价驱动，迟早会走到发展的天花板。

电商深刻地连接着制造端与消费端。在第120届广交会上，“广交会电商采购商App”足足覆盖了2万多家中国参展企业的16万种商品，广交会电子商务有限公司总裁李晓滨说，这意味着几乎每一款参展的“中国制造”都能通过移动终端出售到全球每一个角落。只有将电子商务与实体经济更好地结合，提升产品品质与服务水平，推动生产模式的变革。电商才能与实体经济共繁荣。

在佛山，家电巨头美的集团将旧工厂改造成了专门的电商办公区。美的集团电子商务有限公司总经理吴海泉说，预计美的今年在电商渠道的销售额将达到216亿元，占集团总销售额的20%以上，成为增速最快的业务领域之一。与此同时，不少电商加大了转型升级的步伐，加大对品质、服务的追求，和实体经济进行深层对接。

京东集团执行副总裁蓝烨说，品质化应是电商发展的趋势。近年来，京东通过倡导扶持中国有原创设计能力、有积淀的品牌，将促销的流量都集中分配在此，并与优秀品牌企业共同构建库存、销售及发货物流体系，提升电商和实体销售的整合度。

苏宁云商COO侯恩龙认为，传统电商线上的老路、单打独斗已行不通，未来电商之路在于线上线下融合的品质消费。必须通过技术和服务模式的创新，才能真正提升消费的品质。（来源： 人民邮电报）

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