从大学西席到全球科技圈女富豪，她只用了十七年

摘要：短暂打仗过彭蕾的人会被他的柔弱外表疑惑，你看到的是一个满脸笑容长发的女青年，讲起话来客客套气，可是打仗时间一长，她就会袒暴露本身强势的一面。

在浙江财经学院当了5年的大学老师的彭蕾，身上具有凡人没有的韧性和进修本领。她不排出生疏事物，甚至对生疏事物有种偏执的喜爱。当年随着马云创业的17个年青人听着马云讲着他那不着调的空想都皱起了眉头，只有这个小女生欢呼雀跃的要支持马云。

客户好处第一位，只要对客户有利，就不是问题

“假如银行不改变，那我们改变银行！”马云的话依然反响在众人耳边。

这已经是2014年3月份了，中国四大银行正式公布，全面下调快捷支付额度，以“掩护用户资金安详”，这是赤裸裸向支付宝宣战。马云随即言辞剧烈地炮轰：“不知道谁给银行们权力，可以伤害储户支配本身资金的权利。”“宇宙第一大行”迅速还击，“银行可以抉择提供何种处事，不提供何种处事”。嘴仗没打完，工行便断然封锁了支付宝所有快捷支付接口。

从2008年全球危机的时候，支付宝就在寻找新的出路，其时马云但愿干票大的，切口就是余额宝。

余额宝不是拍脑壳想出来的。支付宝创建10年，用户也吐槽了10年。这个时候，彭蕾一直在思考用户的反馈：钱在支付宝上为什么没利钱？这事有点冤，支付宝不是银行，虽然没有利钱。但实际上，银行会给支付宝利钱。彭蕾以为这样不公正、不隧道，琢磨着要把“利钱”给用户。

彭蕾其时的想法很简朴，要做出来一个对象，既能像现金一样随用随取、没手续费，又能天天存着多个包子鸡腿钱。她把想法汇报汇报各人时，支付宝内部又炸开了锅。但彭蕾的立场很果断：“客户好处第一位，只要对客户有利，就不是问题。”

大偏向抉择好之后，彭蕾把本身关在办公室里，思考毕竟要做一个什么样的额产物。思量到其时已经有了基金第三方支付牌照，彭蕾抉择推出余额宝。

彭蕾原本还很担忧余额宝奉行倒霉。谁知余额宝刚上线，就遇上了百年不遇的“大钱荒”。谁人月，金融机构本指望活动性释放，不意钱币市场饥渴难耐、利率飙升，余额宝年化收益率打破6%。老黎民奔走相告，银行存款簇拥涌入余额宝，又从余额宝进入钱币市场，功效又以更高的利率被银行借走。

这个时候便呈现了最开始的那一幕。

明面上，彭蕾给足了银行大佬们体面；相同中，彭蕾则用数据措辞。余额宝总量看着大，但跑出来的存款只占存款总量的1%，对银行来说毛毛雨；余额宝人均投资才5000元，这说明，跑出来的原来就是银行懒得号召的小客户。银行这才徐徐大白过味来，支付宝和银行抢的，基础不是一碗饭。

这世界不怕沉着的人，也不怕猖獗的人，怕的是又沉着又猖獗的人。在猖獗零乱的变局中，彭蕾柔软沉着的气力，化解了这场突如其来的危机。经此一战，余额宝即便没有颠覆任何势力，却已颠覆了人们的心田世界。

站在马云前面的姑娘

是时候认识一下彭蕾了。

只有成立起对这小我私家的开端认知，才气大白为什么这个外表看起来柔弱的姑娘会有那么大的气力，可以或许在四大行“协力围剿”下教育支付宝顺利突围，同时将蚂蚁金服做到如今这个境地，而且如今的她依然掌管着600亿美元的事业，位居全球科技圈女富豪排行榜第三。

短暂打仗过彭蕾的人会被他的柔弱外表疑惑，你看到的是一个满脸笑容长发的女青年，讲起话来客客套气，可是打仗时间一长，她就会袒暴露本身强势的一面。无论是和她举办一场长时间的对话，可能是和她吃一顿饭，她城市强调他对付一些工作的观点。最开始跟马云创业时，她照旧一个刚从学校出来柔弱女老师，逐步的跟阿里巴巴一起生长为一个风风火火的女子。

在阿里巴巴里，马云是一个不会品评部属的人，老是以勉励为主，品评也是用较量委婉的方法，而彭蕾则是饰演一个白脸的脚色。“我看到哪个部属身上有服务差池，可能这件工作差池，我都直接说，我就会削他。”彭蕾说。

2010年，“双十一”前夕，因为支付宝的一个员工的一个小失误，导致了支付宝十几秒不能付款。第二天上班的时候，措施员战战兢兢的主动向总监致歉，正好被途经的马云瞥见。马云相识工作经事后并没有暴跳如雷，反而是彭蕾差点把这个大汉说哭了。

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当年，马云团队在北京创业失败，返回杭州从头开始。1999年2月，在杭州湖畔花圃的马云家中，彭蕾作为“十八罗汉”之一，见证了阿里巴巴降生的汗青时刻。本日的人们即便已经知晓阿里巴巴的庞大乐成，但依然很难想象，17小我私家为什么非要随着一个满嘴跑航天飞机的英语老师，并且还每小我私家都自掏腰包凑了50万的启动资金，才开启了这段奇幻的贸易传奇。虽然，这些人厥后都成了亿万大亨。

彭蕾的闺蜜曾经问过她，接办一个万亿市值的公司，会有惊骇吗？彭蕾说，不管本日阿里有多大，可能外界怎么看他，但其实在我们这些人心里，就以为他永远都是当年谁人小小的孩子。就像本日一个老头80岁了，只要他妈妈还在，他也照旧孩子。本日阿里巴巴不管别人把他看得多牛多了不得，在我们心里他就是当年谁人跌跌撞撞这么一路走过来的孩子。他身上有哪些短处，有什么样的DNA，有什么样的特点，我们都照旧会用泛泛心去看他。

技能小白撑起一片天

在浙江财经学院当了5年的大学老师的彭蕾，身上具有凡人没有的韧性和进修本领。她不排出生疏事物，甚至对生疏事物有种偏执的喜爱。当年随着马云创业的17个年青人听着马云讲着他那不着调的空想都皱起了眉头，只有这个小女生欢呼雀跃的要支持马云。

再厥后，阿里巴巴一步步生长为中国最大公司之一，当年的小女生从hr徐徐的生长为支付宝的CEO.

在外人看来，支付宝是把持着C端支付市场，拥有着高出80%的支付份额的在线支付巨头。

我们不知道的是。

2010年举行年会的时候，马云拿着一段段充斥着用户诉苦、品评、唾骂的客服电话灌音就地把支付宝总裁邵晓锋骂哭。这个警员身世的大汉子哭罢，擦干眼泪，憋着一股不平输的劲暗示，必然会把支付宝做好。

但是马云等不及了，支付宝在他眼里容不得任何闪失。他将彭蕾调来，兼任支付宝CEO，邵晓锋向彭蕾讲述。就此，打造“支付神器”的重任，彻底交给了“技能小白”彭蕾。

2003年10月，支付宝正式上线，主要目标是为了办理网购支付的信任困难。它能取得乐成，离不开淘宝、阿里巴巴购物平台进步神速的飞速生长，但也遇上了银行大成长的良机。时隔七年，支付宝一步步与各大银行对接，才有了用户2.7亿、日生意业务量12亿的光辉成绩。

彭蕾接办时，支付宝已是“十面围城”，电信运营商、互联网巨头和金融机构都想要分一杯羹。虽然，支付宝有淘宝、阿里巴巴这些坚不可摧的“护城河”，守成求稳不敷虑，开辟进取则极难。

阿里巴巴内部员工记得，在面劈面临各大银行的围追堵截时，彭蕾不绝完善支付宝网购成果，同时冷静地带着团队继承干着另一件事——民众事业缴费。

支付宝的一名早期员工说：“这是个所有的金融机构都不肯干的“脏活累活”，那就是将所有都市、所有基本设施的支付系统全部买通：供水、供电、供气、通讯、网络等等。并不是他们没资金、没技能、没本领，而是这事吃力不奉迎。”

日拱一卒，彭蕾教育着支付宝的团队不中断地干着这件庞大的“小事”，至今都没停。本日的人们已经可以在支付宝上买水买电付话费，金钱不只当天到账，还一律免费。因为付的是“小钱”，所以基础没利润。彭蕾把这事干到了底，这番扎实的苦功无人逾越。加上淘宝购物平台生意业务额年年翻着往上涨，支付宝早已征服了亿万国人的心。

小蚂蚁大力大举量

2014年9月19日，阿里巴巴在纽交所乐成上市。全世界将眼光聚积在马云喜乐张扬的脸上，而彭蕾则一袭黑裙，隐身侧旁。

风险投资家们则心有不甘，阿里上市自然能大赚一笔，但最具想象力、最神秘的资产，却已从上市公司中剥离，交到了彭蕾手里。一个月后，这个筹建了19个月的金融团体正式创立。它以一只蓝色蚂蚁作为Logo，人们称其为“蚂蚁金服”。

2013年3月7日，彭蕾接受蚂蚁金服的CEO，对付阿里巴巴来说这是一个必需打赢的硬仗，对付彭蕾来说也算是一个意外地惊喜，因为她真的是一个太喜欢新鲜事物的人了。在她的教育下，小微金服双管齐下，一方面以支付宝钱包在移动支付规模赛马圈地，在移动互联网时代站稳了脚跟；另一方面开拓余额宝、招财宝等互联网金融产物，迅速抢占这个规模的鳌头。

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虽然对付彭蕾而言，她要做的就是将蚂蚁金服奉上顶峰。在一次小型媒体晤面会上，一向低调的彭蕾稀有地和记者们交换了两个多小时，其时彭蕾说，小微金服必然会上市，但会选择中国大陆。

如今的蚂蚁金服已经趋向于一个庞然大物。旗下包罗：支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行等。而它真正的气力，则发作于无与伦比的云计较和大数据平台：它接驳着200多家金融机构，天天支撑着10亿次天量支付，每秒能遭受8.59万笔的峰值生意业务。这确保它在“双十一”这个史无前例的购物节不被数据洪水冲毁，支付宝也因此成为全世界支付力最强平台。

但，这只是冰山一角。

在暗中的角落，蚂蚁金服还遭受着世界上最可怕的互联网进攻：天天有高出1000次的DDOS拒绝处事进攻降临，2000万次的Web入侵，2亿次的暴力破解。在“双十一”，这些进攻还会成百上千倍地增加。面临这些，鬼知道彭蕾和手下的技能团队是怎么扛过来的。

彭蕾坦言，刚开始接办这个项目标时，心里也是较量焦急的。但不会因为这样放弃了，也不会因为这样就没有了自信。焦急主要来自将来，老是担忧本身会错过一些什么对象。。我以为这种对将来的不确定，需要我们保持敬畏与足够多的留意力。也正是因为这些不确定，我们才气在摸索中走得更远。

通过技能团队的不懈尽力。支付宝的安详性和效率全面晋升不说，单笔支付本钱也降至2分钱，有了让用户免费跨行、跨地区支付的底气。“假如本钱很高，做互联网金融是难觉得继的。”彭蕾说。

有了强大的技能支撑，彭蕾再说出“金融的本质是数据”，便让人敬佩。

2016年4月，蚂蚁金服完成B轮45亿美元融资，估值超600亿美元。还未上市，已是可与百度比肩的巨头。

随即，蚂蚁金服的神秘新股东也显露真容：社保基金、中投外洋、建信信托、中国人寿、中邮团体、国开金融、春华成本等，显赫得不行一世。这显示出彭蕾特有的柔性计谋：如今，没有哪个“天王”胆敢再来挑战蚂蚁金服，有了“国字头”成本，各人都是一条船上的人。如一切顺利，蚂蚁金服极有大概在2017年前后在A股上市。

当外界仍在推断蚂蚁金服还将缔造奈何的古迹时，业内却早已被彭蕾的成绩所震撼：《福布斯》将她列入“中美创新人物”、“亚洲商界权势女性”，《财产》将她评为“中国最具影响力的商界女性”。但彭蕾对这一切早已明悟。在她的字典里，“要么生，要么死，但假如你不拼，你必定是生不如死。”