行走+：服饰品牌”VS“O2O,你怎么看？

摘要：低单价衣服是否能够成为高频？门店除了卖衣服还可以卖什么？阿里的DT梦想啥时候才能够在传统企业实现？这些问题你思考过吗？

叶老师会继续行走在互联网+的路上，继续实践O2O转型服务。对正在进行O2O转型或者创新的企业、企业家或者行业、园区，或者O2O创业团队，或者O2O的产品或者场景，只要你们有一定基础，有具体运作和实践，都可以联系叶老师，虽然不会是免费的午餐，但一路行走中很有可能会+到你那里~

曾经与投资人朋友聊服装行业的O2O投资机会，比较中意一种模式：柔性生产，整合供应链，开上万家小而快的体验店/直营店/社区店，快速响应和极速落地配，做大上量，与传统企业尤其是上市公司合作，采取增发或优先回购，打造新模式。

前段时间就走访了一家很有意思的服饰品牌企业。为了保持神秘感和低调，应邀隐掉了该企业品牌名称。低调在于，叶老师以前几乎没有听说过这个品牌；神秘感在于，这个没有听说过的品牌给我太大的冲击。好吧，大家随我来走走看看：

这个品牌全部是直营店，店面不大，店址一般在城乡结合部，尤其是超市商铺，有的在工厂附近或者校园附近，用户以周边居民、打工仔和校园学生为主。我在现场点观察时，发现主要流量是两部分：一个是超市流量的分流，现场很多是推着超市购物车的家庭主妇或者阿姨；再一个是老用户，尤其是男生直接来店购买就走，这是在结合观察以及店长访谈总结出来的。

店内的促销，一般在超市入口或者电梯口做推荐；也会在周六日特卖的时候到周边去摆地摊，介绍消费者到店；店内的流量时段，一般在上午10-12点，下午7-9点，基本上是超市人多的时间店内人也多，平均一个店一天100多人，40%的转化率，这40人购买中又差不多有40%是会员。

产品的单价比较低，平均客单价为40元，一般购买为2件，所以客单价平均100以下；其中，亲子套装卖的最好，三件100元。吊牌有条码，可以具体到品类+型号尺码。产品基本上不允许退仓，上了1周的款式，到了周末就进行特卖，特价为38元2件或者20元1件。另外，提供一些服务，比如七天内任退任换，以及简单的会员服务。

会员说简单很简单，第一次购买，满200元送会员，消费有积分，积分累计换衣服，500积分可以换39元服装，报手机号码即可。会员主要依靠电话，短信没有人回复，微信比较少，支付宝偶尔有人用。

店面走访和店员店长访谈之后，又从外围进行了该服饰企业的观察了解，并与内部人员进行了详细沟通，发现他们的模式跟我之前提的那个模式很像。只做低端产品，只开直营小店，大量买手，快速铺货，1周销不完的款特价促销就地消化，不断快速开店，类似一个快速供应链的落地配公司。目前用户总量上千万，每年新增用户4、500万，每周新增4、5万会员，80%为会员销售，会员的回头率为38%左右，积分的兑换率为30%。

是不是很好玩？叶老师正在考虑：这样的企业如何做O2O？

其实，我还在想一些问题：低单价衣服是否能够成为高频？门店除了卖衣服还可以卖什么？阿里的DT梦想啥时候才能够在传统企业实现？

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