网易考拉第二家线下实体店入驻郑州
随着网易考拉在郑州跨境电商O2O线下自提店的开业,郑州成为全国唯一集齐小红书、网易考拉、豌豆公主、蜜芽四大跨境电商,并实现线下自提的城市。
暨南大学现代流通研究中心执行主任兼广东亚太电子商务研究院院长陈海权教授说,郑州通过电商弥补了内地城市的劣势,并把好的电商发展到内地。对外经济贸易大学现代服务业研究中心主任陈进则认为,未来,跨境商品的线下自提还需要引进大数据和智能技术。
入驻四大跨境电商平台都实现了线下自提
8月9日,此前一直在装修的网易考拉正式与郑州市民见面,这是继杭州后,网易考拉在全国的第二家线下实体店。
据现场负责人介绍,店铺主要涉及服装鞋靴、美妆、母婴、食品、保健等八大类别,涵盖商品约2000种。目前,郑州店上线的商品都是根据网易大数据算出的河南地区消费者最喜爱的跨境商品。
在此之前,中国首家进口母婴品牌限时特卖商城蜜芽、生活方式分享社区小红书、日本直邮海购平台豌豆公主均在中大门设立了线下自提店,小红书和蜜芽率先实现了顾客线下自提,豌豆公主也于8月9日结束自提试运营,正式开始自提。
至此,四大跨境电商汇聚郑州,这在国内尚属首例。
“郑州跨境电商走在了全国前列,通过电商的力量弥补了内地城市的劣势,改变了过去的格局,并把一些好的电商发展到了内地。”暨南大学现代流通研究中心执行主任兼广东亚太电子商务研究院院长陈海权教授如是评价。
体验从付款到通关成功只用2分钟
近来,从阿里巴巴、京东再到小红书、网易考拉,各大电商平台纷纷布局线下,纯电商的黄金十年已经结束。对于跨境电商来说,线下自提是一个大突破。以前在APP上下单的商品,需要过海关才能到手中,现在付完钱就能拿到。
8月9日,河南商报记者对跨境商品的线下自提进行了一次体验。在豌豆公主,记者选择好商品后拿至前台结账。首先,需要向工作人员出示身份证,并提供自己的电话号码。这时,收银台电脑屏幕上会显示记者的身份证号、名字,工作人员对所选商品进行扫码后,电脑屏幕上即出现了商品金额、税金,付款后,工作人员将商品装进购物袋。这时,记者手中的商品其实“未进入国内,仍属海外”。
工作人员提醒记者稍事等待,刚才购买的商品将会在海关进行通关。2分钟后,河南商报记者收到一条短信:“您的保税自提订单小票号×××已报关成功,请至服务台取货。”记者拿着小票到收银台取商品,从来到收银台到取货,用了4分钟。
随后,河南商报记者来到网易考拉,出示身份证后,也经过了同样的步骤。
消费郑州网购族开始回归线下消费
在郑州中大门,顾客可以分为两大群体:带着孩子的宝妈和年轻女性。宝妈选择的商品以母婴产品、家居用品为主,年轻女性选择的商品以彩妆、洗护化妆品为主。
李玉(化名)已经怀孕7个月了,逛了一圈,她的购物车里堆得满满的:纸尿裤、婴儿沐浴露、奶瓶、面膜、书包、零食……
以前,在美国的朋友每次回国都要给她带一堆东西,今年,朋友问李玉想要什么,她想了半天也不知道要什么,“以前女儿吃的维生素,现在我在郑州一样能买到,价格也没差多少。”
中大门、郑欧班列、空港跨境……多渠道的跨境商品让以前很多习惯网购的宝妈转而回归线下消费。
分析
自提店来了
代购生意越来越难做
从托人在国外买,到后来代购兴起,有人打趣说:“几乎一夜之间,每个人都在朋友圈做起了代购生意。”而在郑州,几乎又是一夜之间,代购“失业”了。
范一(化名)留学回来后与国外同学合作做代购,“卖一个包包就能挣4位数的代购费。”
但很快,范一就发现生意越来越淡,“电商做进口商品的越来越多,价格越来越透明,我们的利润越来越低,最惨时一个月只能卖出去几样东西。”
正如对外经济贸易大学现代服务业研究中心主任陈进所说:“跨境电子商务发展的优势在于全供应链的优化,跨境电商企业要么紧密合作供应链上的各方,要么自己建立供应链的关键环节,自提店是这种自建关键环节的探索和尝试,也是新零售发展的一种形式。”
不过,跨境电商的线下自提还没有进入完全取代代购的阶段。“自提还需要继续引进大数据、智能技术等,从而确保客户有一个良好的体验。”陈进说。
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作者:huiasd
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