服饰店怎样确立经营策略和给顾客定位
对于个别服饰店经营业主而言,给顾客定位也许不必像品牌厂商那样使用严谨、高深的行销策略,但也要注意以下四点:
(一)先观察周围的亲朋好友的生活方式,再进一步了解其服饰购买行为的特征,这些人已经是自己所要经营的服饰店的可能性顾客,也是社会消费者的缩影。
(二)多看广告。尤其是日常消费用品的广告,这类广告背后所隐含的意义是大笔的广告、消费者市场调查等预算.消费者的购买行为倾向也就反映在广告中的诉求方式上。
(三)回顾自己购买服饰的信息来源、购买动机、购买情境、使用情况及心得等过程,这些因素将来也会反映在顾客的购买行为上。
(四)勤读报纸杂志,了解市场大环境中的消费趋势,甚至经济动态等因素。在确定了重要目标顾客后.还应考虑到由于服饰的流行趋势传播对目标顾客的影响。
服饰流行的传播模式有以下三种:
1.上传下模式。
它是指流行样式产生于社会上层,社会下层对具模仿逐渐形成流行。如果所在目标市场以这种模式为主,则应不失时机地大量购进价格较低能为人多数消费者所接受的仿制品,从而获得利润。如目标顾客为“追星族”的青少年,则商家可以仿制的一些名人服饰作为商店的主力产品。
2.水平传播模式。
这是现代服饰流行的主要传播手段。它指流行在同一阶层的群体间水平移动。对于服装企业米说,如果以这种传播方式为主,则应将主要精力用于仔细观察自己的目标顾客,努力发现其可用收入、年龄:教育程度,生活方式等,并对顾客群体中的时装领袖人物、其心理和媒体特征等进行调查和研究,通过以适当的广告和其他营销策略影响时装领袖的喜好,扩大市场销售,
3.下传上模式。
这是在20世纪60年代以后出现的一种新理念;它主要指新的流行首先由年轻人或不富有的人创造和釆用,廾逐渐被社会高收入层接受而形成流行,如牛仔装、T恤衫、猎装等。如果您所要开的服饰店是面向高收入层的顾客,在对日标顾客了解的同时,也要注意年轻-代中对流行样式有相当影响力的独立群体。
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服饰店怎样确立经营策略和给顾客定位
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作者:huiasd
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