拒绝基辛格的芬克斯酒吧
在宗教圣地耶路撒冷,有一个名叫“芬克斯”的酒吧。它的面积只有30平方米左右,里面只有1个柜台和5张桌子,然而就是这样一个内部摆设极其普通的酒吧,连续3年被美国《新闻周刊》杂志选入世界最佳酒吧的前15名之列,更是各国游客和记者喜欢去的地方。
经营“芬克斯”酒吧的是一名叫罗斯·恰尔斯的犹太人。罗斯·恰尔斯把酒吧经营得有声有色,“芬克斯”在当地小有名气。
而真正让“芬克斯”一跃而成为世界著名的酒吧,是罗斯·恰尔斯让美国前国务卿基辛格颜面尽失的一次经历。
在20世纪70年代,那时在耶路撒冷,可以说没有人不知道基辛格的大名,因为他掌握着约旦和中东的命运。
一次,基辛格为了中东和平问题来到耶路撒冷,他听随从说“芬克斯”酒吧在当地口碑相当不错。为了显示自己身份的特殊和高贵,他亲自打电话到“芬克斯”预约,接电话的恰好是酒吧的老板罗斯·恰尔斯。
罗斯·恰尔斯开始非常客气地接受了基辛格的预约。然而,基辛格说:“我有10个随从,他们也将和我一同前往贵店,到时希望你谢绝其他一切顾客。我会双倍付所有的费用。”基辛格信心满满地认为这个要求绝对能够被接受,因为自己是一位举足轻重的大人物,自己光顾那酒吧是对小店的抬举,而且能提升“芬克斯”酒吧的形象。
不料,罗斯·恰尔斯却给了基辛格一个意想不到的回答。他非常客气地说:“您能光顾小店,是我莫大的荣幸。但是,为此而谢绝其他客人,是我万万做不到的。因为他们都是我的老顾客,也是支撑着酒店生存下去的人。以前酒店不会因为某人的身份特殊而受到特别的照顾,现在也不会,获取利润并不是我经商的全部……”
基辛格气愤地挂断了电话。
第二天傍晚,基辛格放下高姿态,再次打电话给罗斯·恰尔斯。首先他对昨天的行为表示歉意,说这一次他只带两三个随从,不必谢绝其他客人,只订明天1桌,后天他就要离开此地了。基辛格想:“自己堂堂一大特使,做出这么大的让步,这次老板应该没有理由拒绝。”但是,结果让基辛格更加失望。
罗斯·恰尔斯说:“非常感谢您的诚恳道歉,但是我还是不能接受您的预约。因为明天是星期六,本店的例休日。作为犹太人的您也应该知道,对我们犹太人来说,星期六是一个神圣的日子,在星期六营业,是对神的亵渎和不尊。”
基辛格简直不敢相信自己的耳朵,挂断了电话。
罗斯·恰尔斯的话刚好被当时正在店里喝酒的美国新闻记者听到。记者向罗斯·恰尔斯了解了事情的经过。几天后,美国大大小小的报纸头版上便出现了《基辛格和芬克。斯》、《基辛格被酒吧拒绝》、《基辛格在耶路撒冷的郁闷之行》等类似的新闻。一时间,基辛格和“芬克斯”成了人们最热议的话题。人们都觉得罗斯·恰尔斯是个有原则、有道德的人,他所经营的“芬克斯”也应该是个忠实的、高贵的酒吧。“芬克斯”酒吧一夜之间迅速红遍中东地区。
乍一看来,罗斯·恰尔斯非常不识抬举,失去了一个尊贵的顾客,失去一个提升酒吧形象的机会。但事实,他却获得众多的新老顾客。一个企业的形象与价值不是因沾了名人的光而能辉煌,往往对自身原则的坚守更能提高自身的身价与魅力。
编辑/吴彦群
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拒绝基辛格的芬克斯酒吧
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作者:huiasd
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